Prenota in sicurezza e senza rischi con la nostra Garanzia Covid

Per molte destinazioni offriamo la nostra Garanzia Covid, unica nel suo genere: 

Il rimborso totale o la modifica gratuita della tua prenotazione

Se la destinazione di tua scelta è contrassegnata da questo logo, beneficerai automaticamente di questa garanzia. Scopri qui sotto cosa significa esattamente la Garanzia Covid gratuita: 

Garanzia di rimborso totale

1 giorno prima dell’arrivo

Per le seguenti misure restrittive Covid applicate ai viaggi ti rimborseremo l'intero importo del viaggio*: 

  • il Ministero degli Affari Esteri sconsiglia i viaggi verso la tua destinazione all'estero (zona rossa o arancione),
  • la regione in cui sei domiciliato è in lockdown,
  • il campeggio o l’alloggio da te prenotato è chiuso per motivi di coronavirus.

La cancellazione gratuita è possibile solo 1 giorno prima del tuo arrivo. È anche possibile scegliere un voucher o una nuova prenotazione. 

Modifica gratuita della prenotazione

Da 28 giorni fino a 2 giorni prima dell’arrivo

Se sei soggetto a una delle sottostanti restrizioni di viaggio per Covid nel periodo che va da 28 a 2 giorni prima dell'arrivo, potrai modificare gratuitamente* la tua prenotazione e scegliere un'altra destinazione dalla nostra offerta: 

  • il Ministero degli Affari Esteri sconsiglia i viaggi verso la tua destinazione all'estero (zona rossa o arancione),
  • la regione in cui sei domiciliato è in lockdown,
  • il campeggio o l’alloggio da te prenotato è chiuso per motivi di coronavirus.

Se desideri modificare la tua prenotazione più di 28 giorni prima dell'arrivo, si applicano i consueti termini e condizioni.

* Se la nuova prenotazione ha un costo superiore, pagherai la differenza. 

Nota bene: le restrizioni di viaggio devono essere in vigore il giorno della notifica, per poter utilizzare l'opzione di modifica della prenotazione o di rimborso.

I nostri termini e condizioni standard, applicabili a tutti gli alloggi:

Modifica gratuita della prenotazione

Preferisci un altro campeggio, un altro tipo di alloggio o semplicemente un altro Paese di destinazione? In molti casi, fino a 8 settimane prima dell'arrivo, questo non è un problema. Contatta i nostri consulenti di viaggio per maggiori informazioni. 

Membro SGR

Da Allcamps la tua prenotazione è in mani sicure. Siamo membri della SGR (Fondo olandese Garanzia Viaggi). Come viaggiatore potrai stare certo che il tuo denaro è al sicuro, nel caso in cui la nostra organizzazione dovesse incorrere in problemi finanziari.

Le vacanze in campeggio sono vacanze sicure

  • Vivi principalmente all'aperto.
  • Hai tanto spazio intorno al tuo alloggio e spesso hai accesso a servizi igienici proprio.
  • I nostri campeggi sono raggiungibili in macchina, non dipendi da altri mezzi di trasporto.

Se hai delle domande sulla situazione nei campeggi, se vuoi riscattare il tuo voucher o se vuoi usare il tuo acconto del 2020 per una nuova prenotazione per il 2021? Consulta qui la nostra pagina con le domande più frequenti sul Coronavirus.